‘너도? 나도!’ 요즘 소비 트렌드가 뷰티 마케팅에 미치는 영향
스킨 케어, 메이크업부터 헤어 케어, 향수까지. 뷰티 마케터라면 더 다양해지고 복잡해지는 제품 시장에서 어떻게 소비자의 이목을 끌어올지, 어떤 채널이 매출까지 이어질 수 있을지 고민한 적 있으실 거예요. 특히 우리 고객은 피부와 관련된 뷰티 제품을 탐색하기 때문에, 스타를 맹목적으로 따라 하거나 최저가라면 무조건 구매하는 양상을 보이지 않죠.
상품과 판매 채널이 계속 늘어나고, 복잡해지는 상황에서 요즘 소비자들은 어떤 방식으로 제품을 고를까요? 2024 트렌드 코리아에서 힌트를 얻어보자면, 나와 상황이 다른 스타보다는 소비자 본인의 가치관을 투영한 인플루언서를 따라하는 DITTO 소비가 대세입니다. ‘너도? 나도!’ 의 모습을 보인다는 것이죠. 이전과의 차이점은 뚜렷합니다. 모델이 중요했던 시절과 달리 이제는 스스로의 취향에 맞는 제품을 찾는 데 있어 외부의 증명이 중요한 시대가 되었습니다.
소비자의 주목도를 올리기 위해 중요한 것은?
단순히 유명하고 몸값이 높은 모델만이 요즘 고객의 시선을 끌 수 있는 것은 아닙니다. 오히려 소비자와 유사한 생활 패턴을 보이는 인플루언서와 협업하거나, 소비자의 가치관을 건드려 주는 캐릭터가 더 유용한 효과를 낼 수 있습니다. VT코스메틱이 유튜버 “아랑”과 협업하였을 때, 소비자들이 탐색을 위해 화해를 활용하며 화해 내 검색량이 258% 증가한 것처럼 말이지요.
주목도를 올리기 위해서, 또 주목도가 매출로 이어지기 위해서 마케터가 해야 할 일은 무엇일까요? 바로 소비자가 쉽게 우리 뷰티 제품의 강점을 인지하도록 만들어 주는 일일 거예요. 온 오프라인에서 고객 눈에 띄는 증명은 큰 도움이 됩니다.
하나의 해답으로, 국내에서 유일하게 100% 소비자 데이터를 기반으로 선정한 화해 엠블럼을 활용할 수 있습니다. 어워드 발표 후 제품 판매에 영향을 미치고 있어, 매년 많은 브랜드사가 주목하고 있죠.
최대 7배, 제품 조회수 차이를 만드는 인증 사례: 어워드 엠블럼
뷰티 제품의 브랜딩과 매출은 긴밀하게 연결되어 있습니다. 고객 인지도가 올라가면 브랜딩이 잘 되었다고 판단할 수 있는데, 시장에서의 인지도가 올라가면 자연스럽게 고객의 소리가 쌓이고 매출로 이어지죠. 다양한 채널이 있지만 국내 2030 여성 고객의 80%가 활용하는 화해에서 그 양상이 뚜렷하게 드러납니다.
엄격한 소비자의 평가를 거쳐 선정되는 화해 어워드를 수상하게 되면, 엠블럼을 활용할 수 있게 됩니다. 엠블럼은 자사몰, 커머스 내 페이지, 오프라인 제품 스티커 등으로 활용하여 다양한 마케팅 액션을 진행할 수 있는데요. 엠블럼을 활용하면 화해 내 제품조회량이 뚜렷하게 상승하는 모습을 확인할 수 있었습니다.
엠블럼 활용 데이터 확인하기
•
엠블럼 구매 전/후 제품조회량은 명확한 증가세가 관찰됨
◦
사용 시작일 기준 1개월 전/후로 33%의 증가
•
어워드 종류에 따른 차이를 살펴보면, 베스트 신제품에서 가장 큰 조회 증가가 관찰됨
◦
사용 시작일 기준 1개월 전/후로 약 50% 증가
•
22년 신설된 트렌드 어워드 비건 부문 역시 높은 증가 효과가 나타남
◦
사용 시작일 기준 1개월 전/후로 157% 증가
특히, 22년 그린 뷰티 트렌드에 맞추어 신설된 트렌드 어워드 비건 부문을 살펴볼까요? 최초 1위를 차지한 휘게의 오운 비건 카밍세럼은 738%라는 높은 상승률을 보이며 해당 카테고리의 강자로 자리 잡기도 했습니다. 아이레시피는 어워드 수상을 통해 ‘매출 5배’ 점프라는 괄목할 만한 성과를 만들어내기도 했습니다.
어워드를 수상하고 엠블럼을 활용하지 않는 경우에도 특정 제품은 조회량 증가를 보이기도 합니다. 하지만 약 5,000여 개의 제품 평균을 살펴보면 엠블럼 활용 제품의 조회량 증가 폭이 7배까지 더 크게 나타났습니다. 어워드 순위가 3위로 낮더라도 엠블럼을 활용한 제품의 경우 엠블럼을 활용하지 않은 어워드 1위 제품과 비슷한 조회량 증가 폭을 보이기도 했습니다.
뷰티 어워드 엠블럼은 어떻게 받을 수 있을까?
화해 명예의 전당 역대 뷰티 어워드에서 사용자들에게 가장 뜨거운 사랑을 받은 제품들을 대상으로 한 Best of the Best 를 선정합니다.
•
발표 시기 : 연 1회, 매년 11월 말(뷰티 어워드와 동일)
•
선정 기준 : 뷰티 어워드(카테고리 별) 1위 누적 수상 이력이 3회 이상인 제품 (발표 당해년도의 1위 수상 이력도 포함)
뷰티 어워드뷰티 어워드는 한 해 동안 화해 유저에게 가장 뜨거운 사랑을 받은 제품을 선정합니다.
•
발표 시기 : 연 1회, 매년 11월 말
•
선정 기준 : 집계 조건에 충족하는 제품 중, 카테고리별 top10위를 선정
베스트신제품 어워드베스트신제품 어워드는 상/하반기에 출시되어, 화해 유저에게 가장 뜨거운 사랑을 받은 제품을 선정합니다.
•
발표 시기 : 연 2회, 매년 5월말 / 11월 말
•
선정 기준 : 집계 조건에 충족하는 제품 중, 카테고리별 top1위 선정
이외에도 1) 비건, 효능/효과 부문을 선정하는 트렌드 어워드 2)기능성 화장품과 이너뷰티 부문을 선정하는 기능성 어워드를 통해서도 엠블럼을 획득하실 수 있습니다.
어워드를 수상하지 못했다면, 대안은 없나요?
어워드를 통한 획득형 엠블럼 이외에도 화해에서는 설문단을 통해 엠블럼을 획득할 수 있습니다. 화해 설문단은 화해 유저들이 2주간 제품을 사용한 후 설문에 응답하는 상품으로, 설문 결과를 엠블럼으로 제작하여 외부 마케팅 소스로 활용할 수 있는 상품입니다.
블라이드의 경우 H&B 스토어 입점 제품에 이 엠블럼을 활용, 매출 350% 상승이라는 큰 효과를 얻을 수도 있었죠. 이렇듯 공신력 있는 매체의 인증은 인지도 상승부터 실제적인 매출을 끌어내는데 큰 도움이 됩니다.
2023 하반기 어워드 수상 브랜드는 11월 22일 공개됩니다. 관련한 내용이 더 궁금하시다면, 화해 광고사업팀(part_ads_sales@birdview.kr)으로 문의 부탁 드립니다.
같이 읽으면 더 좋은 콘텐츠
화해 뷰티 어워드에 자세한 내용과 수상 브랜드의 비결이 궁금하다면, 하단 콘텐츠를 통해서 확인해 보세요!
Search
