화해의 미션은 수많은 개성을 가진 뷰티 브랜드들이 다양하게 공존하고 이로 인해 소비자의 선택권이 행사되는 것인데요. 이러한 미션을 위한 활동의 일환으로 지난 2월, 신진 뷰티 브랜드의 제품 론칭부터 성장까지 지원하는 [화해 X 와디즈 웨비나]를 개최했습니다. 해당 과정에 참여하지 못해서 아쉬운 분들을 위해서 웨비나에서 진행한 정보를 요약해서 전해드리겠습니다!
이런 내용을 다룰 거예요
신진 뷰티 브랜드를 위한 활동: 화해 X 와디즈 웨비나 온그리디언츠 성공사례 화해 활용 전략 및 성공사례신진 뷰티 브랜드를 위한 활동: 화해 X 와디즈 웨비나
화해는 ‘중소기업 동반 성장 플랫폼'으로서 신진 뷰티 브랜드를 발굴하고 성장을 지원하기 위해 지난 2월 25일 ‘화해X와디즈 웨비나’를 개최했습니다. ‘와디즈에서 론칭하고 화해에서 성장하자’는 콘셉트였는데요. 신진 뷰티 브랜드의 펀딩을 통한 제품 론칭부터 성장까지 원스톱으로 지원하고자 했습니다. 기획전이 끝난 후에는 웨비나 신청 기업을 대상으로 화해 대표 광고 상품을 할인된 가격으로 만나보실 수 있도록 프로모션 혜택을 제공하고 담당 매니저에게 직접 피드백을 받을 수 있는 1:1 컨설팅을 진행했습니다. 또한, 화해 매체와 와디즈 펀딩에 대해 궁금한 것을 물어볼 수 있는 QnA 시간을 가져 각 매체의 이해도를 높여 나갈 수 있는 시간을 가졌습니다.
특히, 화해와 와디즈를 활용해 급성장한 브랜드인 ‘온그리디언츠’의 대표님께서 특별 연사로 와주셨습니다. 대표님은 마케팅/브랜딩 팁을 전수해 주시고 가셨는데요. 신제품 출시를 앞둔 신진 뷰티 브랜드들은 온그리디언츠가 실제로 어떤 방식으로 와디즈와 화해를 활용했는지 참고할 수 있었습니다. 온그리디언츠는 어떻게 성장할 수 있었을지 아래 내용을 통해서 전해드리겠습니다.
온그리디언츠 성공사례
온그리디언츠 소개
온그리디언츠는 진정성 있는 재료와 지구를 해치지 않는다는 가치를 담은 브랜드인데요. 이런 가치가 고객에게 잘 전달이 되어서 일까요? 2020년부터 2022년까지 꾸준히 성장하여, 무려 매출은 약 3,200% 상승하였으며, SKU도 3종에서 26종까지 더욱 다양해졌습니다. 또한, 한국뿐만 아니라 중국, 미국, 유럽 등 해외까지 진출 준비 중에 있습니다.
브랜드 초기 플랫폼으로 ‘와디즈와 화해를 선택한 이유’
온그리디언츠는 브랜드 초기 전략으로 와디즈 펀딩과 화해를 선택했는데요. 온그리디언츠가 두 플랫폼을 선택한 이유는 다음과 같았습니다. 먼저, 와디즈는 갓 출시된 신진 브랜드도 쉽게 주목받을 수 있는 채널이라고 판단하였습니다. 다음으로, 화해는 국내 1등 뷰티 플랫폼으로써 높은 매체력과 솔직한 고객 리뷰를 받을 수 있는 채널이라고 판단했기 때문입니다. 가장 큰 포인트는 두 플랫폼 모두 고객의 피드백을 받고 개선 포인트를 찾아 제품의 완성도를 높일 수 있다는 점이었습니다.
브랜드 전략
온그리디언츠는 브랜드 전체 전략을 세울 때 방향성의 명확한 정립을 우선 진행했습니다. 클린 뷰티를 지향하는 화장품들은 많지만 그 속에서 ‘온그리디언츠만의 가진 차별성’을 찾으려고 했습니다. 이에 따라 업계 최초로 무라벨 용기 출시와 현재 많이 보이는 고체비누에도 차별성을 만들기 위해 수용성 고체 비누를 제작했습니다. 이외에도 제품 출시 이전에 4~5개월 전부터 브랜딩, 바이럴 마케팅을 통해 사전 준비를 철저하게 진행했습니다. 또한, 시즌에 맞는 광고 제품을 적절히 선정하고 광고를 진행하며 브랜드 전략을 체계적으로 수립해 나갔습니다.
그럼 온그리디언츠처럼 화해를 잘 활용할 수 있는 방법이 무엇이 있을까요? 웨비나에서 이에 대한 주제로 화해 마케팅 전략에 대해서 설명드렸는데요. 바로 확인해 보겠습니다.
화해 활용 전략 및 성공사례
화해 소개
미션과 비전
화해의 미션은 화장품 시장의 정보 비대칭 문제를 해결하여 소비자 중심이 되는 화장품 시장을 만드는 것이며, 이로 인해 한국 화장품 시장이 화해를 통해 소비자 중심 시장으로 발전하여 전 세계적으로 경쟁력을 제고하는 것을 비전으로 두고 있습니다. 이러한 비전과 미션을 둔 이유는 소비자가 화장품 구매 시 필요한 정보를 탐색할 때, 매스 미디어 위주의 일방적인 정보 전달과 신뢰도가 떨어지는 블로그 리뷰들로 인하여 제한적이라 판단했기 때문입니다. 그렇기 때문에, 공정한 리뷰 플랫폼을 지향하고, 브랜드사의 상업적인 리뷰 작성과 조작 행위를 엄격하게 금지하는 공정 플랫폼 운영 원칙을 지키고 있습니다.
화해의 강점
화해는 구글 앱스토어 8년 연속 뷰티 앱 1위로 국내 최대 화장품 제품 정보를 보유하고 있으며, 철저한 어뷰징 검수를 통해 신뢰도 높은 업계 최대 규모의 실 사용자 650만 리뷰를 보유하고 있습니다. 화해의 유저는 대부분 화장품 구매 영향력이 높은 2039 여성의 뷰티 고관여자이며, 구매 결정을 위한 탐색을 위해 화해를 이용하고 있습니다. 그래서 브랜딩 초기에 신뢰성 높은 제품 리뷰 확보하는데 기여할 수 있다는 강점을 지녔습니다.
화해 활용 전략: 브랜드별 주력 제품 선정 성공 사례
B 브랜드: 경쟁 강도를 고려한 카테고리 선정
[상대적 경쟁률이 적은 ‘워시 오프 팩’ 주력 상품으로 선정]
B 브랜드는 경쟁도가 낮은 제품 카테고리로 브랜드 인지도 확보 후 SKU를 확장한 사례입니다. 당시 브랜드는 어떠한 카테고리를 주력으로 할지 고민 중이었습니다. 화해는 상대적으로 경쟁률이 적었던, 워시 오프 팩 제품을 주력할 것을 제안 드렸습니다. 이에 2021년 1분기에 출시한 워시 오프 팩 제품을 주력 상품으로 선정하여, 꼼평단과 화해 설문단을 집행해 소비자의 긍정적인 피드백을 제품 소구 포인트로 활용했습니다.
[주력 상품에서 이어진 성과]
그 후 2021년 전체 뷰티 어워드 수상과 워시 오프 팩 카테고리 내 랭킹 10위권에 진입하며, 높은 랭킹과 인지도도 함께 높아졌습니다. 화해 쇼핑에도 입점하여 판매 채널을 확대하였고, 다양한 기획전과 할인 행사 등을 진행하게 되었습니다. 또한, 다른 카테고리인 신규 출시된 클렌징 폼도 꼼평단과 화해 설문단을 집행하여 높은 별점을 유지하고 있고, 화해 설문단 진행 후에는 해외 활용 라이선스를 구입하여, 해외 진출 시 판매 채널에 엠블럼을 활용하고 있습니다.
H 브랜드: 동일한 라인 중 주력 상품 선정
[’마스크팩 3종' 꼼평단과 화해 설문단 동시 집행으로 주력 제품 선정]
H 브랜드는 론칭 초기 단계에서 여러 제품으로 꼼평단을 동시에 진행하여 주력 제품을 설정한 사례입니다. H 브랜드는 2020년 12월 동일한 라인인 마스크팩 3종을 출시했습니다. H 브랜드는 3종 중 어떤 제품을 주력으로 할지, 고민 중에 있는 상태였습니다. H 브랜드는 마스크팩 3종 모두 꼼평단과 화해 설문단을 진행하여 주력 상품을 선정하려고 했습니다.
[주력 제품, DA 광고로 브랜드 인지도 확보]
그 후 정량적, 정성적으로 보았을 때 상대적으로 반응이 좋았던 제품을 주력으로 선정하였습니다. 선정된 제품은 화해 DA 광고인 인기 신제품과 키워드 광고를 진행하여 브랜드 인지도를 높여나갔습니다. 이후 화해 쇼핑에 입점하여 판매채널을 확대하고 기획전, 할인 행사 등을 진행했습니다. 이렇게 브랜드 인지도를 확보한 후 신제품 스킨케어 라인으로도 꼼평단/화해 설문단을 진행하였고, 부분 마스크 팩에서도 토너 패드 제품으로 랭킹 상위권에 진입할 수 있었습니다.
화해 X 와디즈 웨비나에서 제공한 혜택
웨비나에 참가한 신진 뷰티 브랜드들을 위해 화해에서는 무료 1:1 컨설팅을 비롯해, 화해 대표 상품인 “꼼평단”과 “화해 설문단” 할인 프로모션을 제공했습니다.
*‘화해 X 와디즈 프로모션’은 종료가 되었습니다. 하지만, 하단에 또 다른 프로모션이 준비되어 있으니 확인해 보세요!
화해 X 와디즈 웨비나 영상
화해 X 와디즈 웨비나에 참석하지 못해서 아쉬운 분들을 위해 유튜브 영상을 공유드리겠습니다!
웨비나에서 놓친 부분이나, 화해에 대해 더욱 이해하고 싶으신 분들은 웨비나 영상을 통해서 언제든 확인해 보세요
웨비나 프로모션 혜택을 놓치셔서 아쉬운가요?
현재 진행 중인 프로모션도 있으니 확인해 보세요
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